在母婴育儿嫂行业,最长情的告白,不是一句“谢谢”,而是客户一次又一次的选择与信任。

近日,咱们鲸婴育儿又收到段客户好评~字里行间,我们都能看出客户对阿姨的认可与满意~
今天要分享的,是一个真实的客户好评故事。
从2025年12月18日到2027年2月28日,签约长达一年半的时间,这位雇主不仅一直用着我们家育儿嫂阿姨,还增加了一位家务阿姨。这个月,更是通过她的转介绍,成功签约了一位儿童陪伴师。
客户说:“你们家的阿姨,我们用着放心。”
1
一次“换人”开始的缘分
时间回到2025年12月。
宝妈家里迎来了二宝,通过朋友推荐,她找到了我们公司。
在母婴顾问了解了雇客户家庭详细需求后,我们为她匹配了育儿嫂周敏姐姐。
到岗第一天,周敏姐姐就主动了解了宝宝的作息、饮食习惯、过敏史,甚至连大宝的兴趣班时间都记在了小本子上。

客户后来专门给我们发来好评:
“周敏姐姐每天都会给宝宝做抚触推拿,手法专业又温柔,会先搓热手再慢慢按,细节特别到位。宝宝每次都超享受,推完睡得香、吃奶也更踏实,肉眼可见的舒服。周敏姐姐人好又专业,把娃交给她我太省心了,必须给周敏姐姐和你们点个大大的赞~”
这个细节,让客户从一开始就放下了心。
2
从1位阿姨到2位阿姨:信任升级
随着二宝逐渐长大,家里的家务量也越来越多。既要照顾二宝,又要接送大宝、做饭、打扫卫生,一位育儿嫂确实忙不过来。
客户主动找到我们:“你们再帮我找个家务阿姨吧,我相信你们推荐的人。”
于是,我们又为她匹配了一位专门负责家务的阿姨。
育儿嫂专心带二宝,家务阿姨负责做饭、保洁、洗衣等日常事务。两位阿姨分工明确,配合默契,家里井井有条。


最让客户感动的是:
有一次宝妈临时加班,晚上九点多才到家,推开家门,看到二宝已经洗完澡在育儿嫂怀里听故事,大宝的作业也由家务阿姨帮忙检查过了,厨房里还温着一碗汤。
“那一刻我真的觉得,不是我一个人在带孩子,而是一个专业的团队在支持我。”
3
这个月,又转介绍了一位儿童陪伴师
就在这个月,客户又给我们介绍了一位新客户,并且成功签约了一位儿童陪伴师。
为什么客户会主动帮我们转介绍?


01
转介绍
客户自己说:
“我用了一年半,从育儿嫂到家务阿姨,每一个阿姨都很专业、很负责。我身边的朋友问我阿姨哪里找的,我都是直接推荐你们公司。因为我知道,你们推荐的阿姨,不会让我失望。”
这句话,是对我们最大的肯定。
4
一年半的好评,不是偶然。
这个客户的故事,在我们鲸婴育儿并不是个例。
很多客户从最初的“试试看”,到后来主动增加服务项目、转介绍亲友,背后靠的从来不是运气,而是:
严格的阿姨筛选标准:每一位阿姨都要经过背景调查、技能考核、健康体检、心理评估。
持续的岗中培训:从育儿知识到家务技巧,从沟通能力到应急处理,阿姨们每月都有培训提升。
贴心的售后服务:客户有任何问题,我们的客服团队24小时响应,及时协调解决。同时也有专门的育儿嫂督导上门回访,为您提供专业的母婴指导~
如果你正在找育儿嫂,欢迎联系官方客服咨询~联系电话:15884465208,微信与手机号同步~